Ihr HelpDesk im Alltag
Managed Trade Compliance Desk
Ihr HelpDesk
Im Alltag muss es manchmal schnell gehen …
… dann benötigen Sie einen Partner, der Ihnen kurzfristige Lösungen garantiert.
Kleine Details, die im Außenhandelsgeschäft fehlen, können Ihre Supply Chain stoppen.
Unser HelpDesk hilft kurzfristig – mit KI-unterstützten Antworten, die unser Fachexperte validiert und freigibt.
Das kann beispielsweise eine fehlende Zolltarifnummer, eine erforderliche Unterlagencodierung, ein unbekanntes Außenhandelsdokument, eine Exportkontrollprüfung Ihrer Ware, eine Rückfrage vom Zoll, eine neue Geschäftskonstellation oder die richtige Wahl des passenden Incoterms sein.
Wir stehen Ihnen als „HelpDesk“ mit kurzen Antwortzeiten zur Verfügung, damit Ihre Prozesse sicher und ohne Verzögerungen weiterlaufen können.
Sie fragen – wir helfen!
Ihre Vorteile
Reduzierter Arbeitssaufwand
Unser „HelpDesk“ entlastet Sie bei Recherchen, Prüfungen und Unsicherheiten im Tagesgeschäft
Expertise und Erfahrung
Best-Practice-Erfahrung aus mehr als 20 Jahren Zollberatung
Kurze Response-Zeiten durch KI-Unterstützung = geringere Kosten
Kurze Response-Zeiten, Abrechnung im 15-Minuten-Takt per Abschreibung Ihres Minutenkontos statt stundenweiser Abrechnung → fair & transparent zu attraktiven Konditionen
Arbeitsentlastung
Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernaufgabe – wir übernehmen die Lösung „unbequemer“ Außenhandelsfragen
Best Practice
Praxisgerechte Lösungen statt theoretischen Gutachten
Audit-fähige Dokumentation jedes Arbeitsschritts
TIPP: Einzigartiges Abrechnungsmodell
Mit unseren FTC-InfoCards sichern Sie sich Ihr Prepaid-Guthaben an Antworten und Lösungen für kleine und große Fragen aus der täglichen Praxis. Mit einer transparenten Abrechnung im fairen 15-Minuten-Takt garantieren wir Ihnen die schnellstmögliche Bearbeitungszeit ohne administrativen Aufwand: kein aufwendiges Angebots-, Rechnungs- und Buchungsverfahren pro Beratungsanfrage und somit günstigere Stundensätze. Die passende FTC-InfoCard wählen Sie ganz nach Ihrem Bedarf: Silber, Gold, Platin oder Premium.
